俗話說得好，金杯銀杯不如學員的口碑！學員的肯定就是對我們的支持。

近日我校收到了一位76歲的胡老先生發來的感謝信，對于這份特別的“禮物”，我們收獲了認可及肯定，同時這也是一份厚重的責任，更是我們今后繼續做好學員服務的動力。

下面來與大家分享一下他的學車的歷程以及感想。

感謝信原文如下。

藍天駕校學習回顧

我是一位年過七旬的老年學員，年輕時就曾想過學會開車，幾十年來，我這個愿望始終沒有泯滅過。但由于家庭經濟條件所限，學車的愿望很難實現。近年來，我看到好些退休的親朋好友都開上車出游了，又勾起了我年輕時候的夢想。

去年五月份，我來到我省有名的藍天駕校資詢，得到客服王鐳老師的熱情接待，并就有關報名考試的各項規定都給予我詳細介紹，從而打消了我好些顧忌。使初入駕校大門的我，心情放輕松了許多。

科目一的考試，成績考了91分，一把過，旗開得勝，王鐳老師給我豎起大姆指，我從內心感謝王鐳老師一直的鼓勵，增強了我學好車的信心。

隨后轉入科目二的練車學習，沒想到困難隨之而來。因自己幾十年來只坐過車，沒開過車，學起來很不適應。不是這里壓線，就是那里總是做不到位。加上正逢夏季，天氣炎熱，學車的體驗十分不好。好在我的客服萬丹丹老師十分關心和體貼我這位大齡的學員，在我情緒低落的時候總是安慰我，鼓勵我，給我解決了許多學習中的困難問題。尤其是學習中我感到根據我這個年齡接收能力比年輕人慢，學起來比較吃力的特點，多次聽取我的意見，給我調整教學安排。因此，花費了萬老師很多的時間和精力。我很感激，也很抱歉。她幾次把我想退學的心情喚了回來。萬老師真是位關心、體貼學員的優秀客服。萬丹丹老師給我創造了適合我的學習條件，我理應努力學好，不能辜負學校和老師的期望。如此，科目二第二次考試，取得滿分通過。有幾次在路上偶爾碰到萬老師，她總是給我鼓勵，給我信心，提高我戰勝困難的勇氣。

科目三學習時間短，面對真刀實槍的路考學習，說心里話還真是有些害怕。好在考試時牢記著老師多次給指出的問題所在，想著萬老師也在始終關注著我這個大齡考生，我自己也抱著首次去陪考的打算，心情也就平穩了許多。考試結果，令我沒想到，競一把滿分通過了。我好像在做夢一樣，不敢相信。我似乎感到我真的很幸運。感謝萬丹丹老師對我這個老年學員的持續關照才得以通過科目三的考試。

接下來離考科目四，也就不到一周的時間。元旦不敢多休，找了些模擬題做參加考試，結果出來，竟也取得了滿分通過的好成績。

駕考考試 ，除了考個人的學習掌握能力外，其實，考試的組織和考場環境也很重要，它會直接影響到考生的心情。

每次考試，我總是見到考試中心的一位老師組織著團隊忙前忙后的，后來才知道，他是考試中心的萬主任。從考生候考，到有序排隊進場，從隨身物品存放，到個人身份驗證，在他帶領的團隊縝密組織指揮下，感覺每次運行都很有章法。盡管考生來自多所駕校，但都在考試中心工作人員的指揮下井井有序。考場紀律也很嚴格，不許隨便說話，給人嚴肅，公正的考試環境。管理幾百人的考試，能組織得那么公正有序，真是不容易，挺辛苦，也很有組織管理能力。

考試中心的工作人員既嚴肅認真，又和藹可親。在我科目二考試時來到考車旁，監考老師微笑著同我點頭招呼，我緊張的情緒一下子就放松了許多。臨近中午，怕考生餓著，萬主任又關照著暫時不考試的考生先去食堂吃飯，很有人情味。總之，我作為一個普通考生的四次考試經歷，覺得學校的考試組織的確實很好，值得點贊。

拿到駕照，我的駕考生活就結束了。在此，我還要感謝教我練車的老師們，感謝每天辛苦接送學員的校車師傅們！藍天駕校，有機會再見！一位剛拿到駕照的老年學員。

                                              姓名：胡立禮